Etude de marché : 19 outils qui valent le détour

Guide complet des outils pour étude de marché: Fonctionnalités et tarifs

L’étude de marché vous dévoile les attentes véritables de votre marché. Réalisée en amont de la stratégie commerciale, elle détermine l’opportunité et la précision de vos initiatives de vente. Lorsqu’elle est bien réalisée, vous obtenez votre ticket pour une entreprise prospère.

Une étude de marché réussie est synonyme d’usage d’outils appropriés. Dans cet article, vous trouverez une liste des meilleurs et de leurs tarifs. Vous apprendrez également comment tirer le meilleur parti de chacun, selon ses spécificités.   

Typeform

Typeform crée des interfaces conversationnelles. Il est intuitif, attrayant et fournit une aide précieuse pour votre étude de marché. 

Ses fonctions 

• La logique conditionnelle
• Les enquêtes dynamiques
• L’adaptation en temps réel
• L’intégration de nombreux outils populaires
• Les éléments interactifs personnalisables
• Les formulaires vidéo grâce à son outil vidéo autonome VideoAsk 

Ses tarifs 

• Un forfait gratuit avec des formulaires illimités et 10 réponses autorisées par mois
• Basic à 25$ par mois
• Plus à 50$ par mois
• Business à 83$ par mois
• Un forfait Entreprise, personnalisé 

Qualaroo 

Qualaroo vous permet d’obtenir les commentaires des clients sans forcément passer par les emails. Pour l’utiliser, vous pouvez ajouter un formulaire sur votre site internet ou l’intégrer à un produit. 

Ses fonctions 

• Approfondit votre compréhension des tendances actuelles du marché
• Cible les interlocuteurs adéquats pour les enquêtes ou requêtes de commentaires grâce au déclenchement comportemental
• Traduit automatiquement vos données
• Cible différentes audiences 
• Propose la personnalisation visuelle 
• Met à disposition une bibliothèque de modèles d’enquête
• Organise vos résultats grâce à son outil interne IBM Watson Sentiment Analysis 

Ses tarifs 

• Un essai gratuit pendant 15 jours, sans carte de crédit
• Essentials à 69$ par mois 
• Premium à 149$ par mois
• Business à 299$ par mois 
• Tous les profils de facturation sont facturés annuellement 

Ahrefs 

Outil populaire, Ahrefs est un excellent outil de référencement et d’analyse concurrentielle. 

Ses fonctions 

• Fournit les mots-clés recherchés par vos clients
• Détecte les failles et les opportunités du marché 
• Suit vos concurrents
• Fournit une analyse stratégique de secteur 

Ses tarifs 

• Ahrefs Webmaster Tools est gratuit pour les propriétaires de sites. Cependant, il est limité à ses fonctionnalités d’audit et d’exploration de site
• Lite à 83$ par mois 
• Standard à 166$ par mois
• Advanced à 333$ par mois
• Enterprise à 833$ par mois (facturation annuelle)

Sprout Social

Sprout Social vous aide à gérer intelligemment vos interactions sur les réseaux sociaux. 

Ses fonctions 

• Le suivi des tendances du marché
• L’analyse de la concurrence
• Détecte les mots-clés importants
• L’analyse des conversations sur les réseaux sociaux
• L’étude des données démographiques, du comportement et des intérêts du public, etc. 

Ses tarifs 

• Un essai gratuit pendant 30 jours
• Standard à 249$ par mois
• Professionnel à 399$ par mois
• Avancé à 499$ par mois
• Un plan Entreprise 

Statista

Statista est une plateforme de business intelligence dédiée aux affaires et au marketing. Cet outil couvre un large spectre d’informations spécifiques. 

Ses fonctions

• 80 000 sujets abordés sous forme de rapports, de statistiques ou d’informations
• 22 500 sources
• 170 secteurs
• Prévisualisation de données
• Prévisions par secteur
• Présentation des tendances

Ses tarifs

• Un profil de base gratuit
• Starter à 149$ par mois
• Personal à 490$ par mois (facturation annuelle)

Temper

Temper vous propose de connaître le ressenti des clients sur vos produits, services et même votre entreprise grâce aux smileys. Vous pouvez l’intégrer à votre site internet à l’aide d’un code informatique. 

Ses fonctions

• Évaluer la notoriété des produits, services et de l’entreprise
• Obtenir des retours d’expérience client
• Ajuster vos actions marketing en temps réel

Ses tarifs

• Hobby à 12$ par mois
• Pro à 49$ par mois
• Business à 89$ par mois
• White Label à 199$ par mois
• La garantie de remboursement est de 60 jours

Crunchbase

Crunchbase vous présente des données précieuses dans votre secteur d’activité grâce à sa base de données d’entreprises et financières.

Ses fonctions

• Les cycles de financement
• Les investisseurs de vos concurrents
• Les informations financières
• Les données de direction
• L’effectif de chaque concurrent
• Les données de développement
• La santé globale et les lacunes du secteur

Ses tarifs

• Un plan gratuit avec une simple prévisualisation des pages
• Starter à 29$ par mois
• Pro à 49$ par mois (facturation annuelle)
• Entreprise (facturation personnalisée)

SEMRush 

SEMRush¹ est un outil marketing spécialisé. Il cible les données démographiques des usagers et fournit une aide approfondie pour l’analyse de la concurrence. 

Ses fonctions

• Estimation du secteur d’activité
• Analyse des parts de marché
• Comparatif concurrentiel
• Analyse préliminaire des marchés nouveaux ou niches

Ses tarifs

• Profil gratuit limité
• Pro à 108,33$ par mois
• Guru à 208,33$ par mois
• Business à 416,66$ par mois (facturation annuelle)

Exploding Topics

Exploding Topics est un outil de repérage des tendances avant qu’elles ne soient répandues. Il procède par croisement des données multisources. 

Ses fonctions

• Analyse des recherches, mentions et conversations sur le web
• Identification des sujets, produits et secteurs en forte progression
• Prédiction

Ses tarifs

• Une version basique gratuite
• Entrepreneur à 39$ par mois
• Investisseur à 99$ par mois
• Entreprise à 249$ par mois (facturation annuelle)

SurveyMonkey 

SurveyMonkey est spécialisé dans les enquêtes d’audience. Il propose une large palette de fonctionnalités, y compris l’IA. 

Ses fonctions 

• Plus de 250 modèles d’enquêtes
• La création d’enquêtes personnalisées
• Une interface conviviale
• Des rapports et analyses 

Ses tarifs 

• Un forfait gratuit avec des enquêtes illimitées, 10 questions et 25 réponses par enquête
• Des forfaits individuels dès 39$ par mois avec des sondages et des questions illimités, et jusqu’à 15 000 réponses par an
• Des forfaits d’équipe dès 25$ par utilisateur par mois à partir de 3 comptes utilisateurs. Vous avez des sondages et des questions illimités, et jusqu’à 50 000 réponses par an

BuzzSumo 

BuzzSumo est un outil de recherche et d’analyse de contenu. Il recueille et traite l’information selon vos besoins. 

Ses fonctions 

• Détecte les préférences de vos prospects 
• Identifie les influenceurs de votre niche
• Suit vos performances de contenu
• Identifie les contenus les plus performants 
• Evalue vos forces et faiblesses face à la concurrence 
• Vous met à disposition plus de 5 milliards de données, soit 5 années de data pour la création d’un contenu performant 

Ses tarifs 

• Un essai gratuit pendant 30 jours sans carte de crédit
• Création de contenu (individuel) à 159$ par mois 
• PR & Comms à 239$ par mois
• Suite à 399$ par mois
• Entreprise à 999$ par mois
• Tous les forfaits sont facturés annuellement 

SpyFu

SpyFu se concentre sur l’analyse concurrentielle de votre marché. Il espionne légalement et efficacement vos concurrents à partir de l’URL fournie.

Ses fonctions 

• L’historique publicitaire des concurrents
• Leur stratégie marketing
• Leurs mots-clés achetés sur Google Ads 
• Une analyse des backlinks
• L’intensité de la concurrence
• Leurs mots-clés organique
• Le trafic total
• Une évaluation de la difficulté de domination d’un créneau de marché déterminé 

Ses tarifs 

• Basic à 16$ par mois
• Professional à 36$ par mois
• Team à 149$ par mois

Delve AI 

Delve AI se sert de l’IA pour créer des profils d’utilisateurs ou persona lors du processus d’étude de marché. 

Ses fonctions 

• Les profils de vos concurrents
• Les profils des utilisateurs figurant sur vos listes sociales
• Les profils de votre base de clientèle
• Les profils de vos visiteurs web
• Les données comportementales
• Les mises à jour en temps réel des profils 

Ses tarifs 

Delve AI est gratuit. Il offre également des offres payantes.

Les forfaits business 

• Standard à 71$ par mois
• Growth à 159$ par mois
• Pro à 439$ par mois (facturation annuelle)

Les forfaits d’agence 

• Standard à 167$ par mois
• Growth à 343$ par mois
• Standard à 687$ par mois (facturation annuelle)

 Google Trends 

Google Trends² vous présente les informations utiles des consommateurs et les grandes tendances du marché. Pour y parvenir, il accède à la manière dont les internautes effectuent des recherches sur Google en temps réel. 

Ses fonctions

• Connaître les centres d’intérêts des consommateurs
• Détecter les opportunités
• Repérer les tendances, marché par marché

Ses tarifs

Google Trends est gratuit. 

Qualtrics 

Qualtrics répond à vos besoins d’étude de marché grâce à sa solution tout-en-un basée sur l’IA. Il s’agit d’un outil automatisé, évolutif et puissant. Il fournit une assistance clientèle et vous pouvez l’associer à de nombreux autres outils. 

Ses fonctions

• Comportement d’achat : Cette fonctionnalité vous éclaire sur les motivations des achats de vos clients.
• Répondants à la demande : Cette fonctionnalité vous met à disposition un groupe témoin de panélistes correspondant à votre cible réelle.
• Gestion des panels : Avec cette fonctionnalité, vous créez des panels de recherche depuis les listes d’abonnés sociaux, les listes de diffusion ou vos visiteurs, etc. 
• Développement de produits : Cette fonctionnalité vous donne accès aux commentaires des clients au sujet de vos produits et services

Une fois dans l’outil, vous en trouverez d’autres aussi intéressantes. 

Ses tarifs

• Un forfait gratuit jusqu’à 500 réponses
• Les tarifs sont fournis sur demande à l’équipe de Qualtrics

Quora 

Quora³ est une communauté de questions-réponses en ligne engagée que vous pouvez exploiter pour extraire des données d’étude de marché. 

Ses fonctions

• Surveiller la concurrence
• Développer de nouvelles idées
• Élaborer de nouveaux produits, etc.

Comment utiliser Quora pour une étude de marché?

• Recherchez des sujets liés à votre activité
• Consultez les conversations tendances
• Posez directement des questions à la communauté

Ses tarifs

Quora est gratuit. Il propose également des solutions commerciales sur demande. 

Market Finder

Market Finder concentre son activité sur la recherche de marchés cibles. Interactif, il dispose de 2 fonctionnalités principales :

1. Le test de préparation à l’exportation : Cet outil vérifie votre capacité à investir de nouveaux marchés extérieurs à travers un petit quiz et l’analyse de votre URL.
2. Plongez dans de nouveaux marchés : Cet outil s’appuie sur vos réponses au quiz,  Google Ads, vos données de recherche et d’autres éléments extérieurs pour vous recommander des marchés. 

Ses fonctions

• Surveiller la demande de produits et services
• Découvrir les marchés à haut potentiel
• Préciser ses données grâce à l’intégration dans GA4

Ses tarifs

Market Finder est gratuit. 

Pew Research Center 

Bien qu’il figure sur cette liste, le Pew Research Center n’est pas un outil marketing conventionnel. Par contre, il regorge d’informations précieuses et fait figure d’autorité en matière de ressource d’informations, de rapports, d’enquêtes et de recherches. 

Son spectre d’informations

• La technologie
• La culture
• La politique
• Tous domaines de société pertinents

Ses tarifs

Pew Research Center est gratuit. Toutefois, la crédibilité et l’impartialité de ses informations leur confèrent un caractère inestimable. 

Loop11 

Loop11 est une plateforme de tests d’utilisabilité. 

Ses fonctions

• Créer un test sécurisé
• Prend l’audio et la vidéo en compte
• Présenter les métriques UX d’évaluation

Ses tarifs

• Essai gratuit toutes fonctionnalités pendant 14 jours
• Rapid Insights à 179$ par mois
• Rapid Insights à 358$ par mois
• Rapid Insights à 553$ par mois (facturation annuelle)

Conclusion   

Les outils mentionnés dans cet article vous seront utiles quelle que soit votre position actuelle :

• L’étude de marché vous éclaire sur les opportunités et les contraintes de votre marché cible
• Elle est source de rentabilité à long terme
• Les outils d’étude de marché affinent votre recherche
• Selon leurs spécificités, ils affinent votre analyse et constituent une solide aide à la décision

Napoléon Bonaparte, connu pour son audace, affirme que “Quand on veut, on peut, et quand on peut, on doit.” Désormais, vous disposez d’éléments clés pour la réalisation de vos ambitions.

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Références

1. 11 Best Market Research Tools: Features & Pricing, Semrush Blog. Publié le 10 octobre 2023. Consulté le 25 mars 2024. ↩︎
2. 13 Market Research Tools: Best in Class for 2023, similarweb Blog. Publié le 15 septembre 2022. Consulté le 25 mars 2024. ↩︎
3. 15 Best market research tools in 2024, Dovetail. Publié le 03 avril 2024. Consulté le 03 avril 2024. ↩︎