Dites adieu au paywall et bonjour aux nouveaux revenus
Un paywall requiert une action ou un paiement avant d’accéder à l’intégralité du site visité.
C’est la page web typique dont vous démarrez la lecture avec entrain, avant de tomber sur un contenu flouté, qui affiche ce message pop-up : “Créez un compte pour lire ce seul article jusqu’à la fin OU abonnez-vous à nos formules payantes avec une remise de x% pour lire tous nos articles !”
Il en existe plusieurs types1 : le compteur, le hard, le freemium ou encore l’action paywall. Il s’agit de l’une des meilleures alternatives numériques2 à la presse sur papier.
Même s’il constitue un moyen de monétisation efficace pour les créateurs, il s’avère parfois que le paywall ne s’ajuste pas avec votre vision.
Dans ce cas, voici les étapes à suivre inspirées de Civil Beat pour vous en débarrasser sans contrarier votre portefeuille.
Quand le paywall bute contre son propre camp
Quelle que soit la formule choisie, l’utilisation d’un paywall vise l’amélioration de l’expérience utilisateur (UX), la valorisation du contenu, la diversification et l’augmentation des revenus.
Cependant, le paywall comporte des risques élevés pour votre présence numérique, entre autres :
- La complexité technique
- Les risques d’abus de la part des utilisateurs en mode incognito, conduisant à une perte de revenus
- Les risques sécuritaires pour les transactions en ligne
- Le coût des ressources humaines et financières pour soutenir le rythme de publication d’articles de qualité
- L’aliénation des utilisateurs : Pas de cash = pas d’article
- Parfois, une opposition entre les valeurs du site web et le principe de fonctionnement du paywall
Viser plus haut
Si vous souhaitez abandonner votre paywall, préparez-vous à un virement à 360 degrés.
Dans notre exemple, les co-fondateurs de Civil Beat, Pierre Omidyar et Randy Ching, ont choisi de s’ouvrir plus à leur audience cible. Il s’agissait d’agrandir l’audience de manière pérenne tout en améliorant l’engagement.
Une rotation statutaire stratégique
Pierre Omidyar et Randy Ching ont fait passer Civil Beat d’une plateforme numérique à un organisme à but non lucratif.
A leur image, vous devrez renforcer l’engagement communautaire pour accompagner une transition à long terme. Cela peut impliquer des modifications profondes de votre offre de valeur. A ce niveau-là, l’authenticité fait toute la différence.
Investir dans l’emailing
Communiquez avec votre audience. Quel que soit votre nouvel objectif, l’email constitue le moyen de communication le plus efficace.
Vous obtiendrez plus d’engagement sur le site web, et votre public vous suivra dans votre nouvelle aventure.
Un cercle vertueux et transparent
Réinvestissez dans la communication et améliorez-vous constamment. En offrant un contenu de qualité, votre public sera plus susceptible d’accepter le changement.
Engager un conseil compétent
Civil Beat a opté pour les conseils du News Revenue Hub. Une transition de format de contenu implique l’ajustement de plusieurs changements profonds. Aussi, l’accompagnement de professionnels est bienvenu pour atteindre une nouvelle audience et fidéliser l’actuelle.
Bâtir une communauté
Lorsque vous abandonnez le paywall, vous devez vous assurer que votre audience vous suivra dans votre nouvelle direction. Multipliez les points de contact en ligne et hors ligne.
Le but est de rester présent dans l’esprit du public.
De plus, chaque interaction constitue une source d’inspiration pour produire un contenu attractif pour vos visiteurs.
Tabler sur l’intégrité
En général, les changements opérés doivent s’effectuer sur les modes d’interaction sans altérer votre nature profonde. En restant intègre, vous susciterez de l’intérêt, de l’enthousiasme et même votre personnel sera plus impliqué.
L’apprentissage permanent
Désormais sans paywall, l’observation des bonnes pratiques de votre secteur d’activité devient un gage de survie.
L’examen des stratégies innovantes et la résolution collective des problèmes contribueront à rendre votre entreprise agile. En conséquence, vous restez compétitif dans un environnement numérique en évolution permanente.
Votre feuille de route pour rentabiliser votre site internet sans paywall
Nous partons du fait que le paywall cache du contenu de haute valeur, qu’il dévoile en échange d’un paiement ou d’une action.
Par conséquent, vous devez obtenir l’intérêt du public sans l’effet “striptease” de départ, à l’aide de décisions-clés :
- Fixer vos nouveaux objectifs
- Si besoin, adapter le statut de votre organisation
- Développer l’emailing à l’adresse de votre audience
- Miser sur la transparence
- Se faire conseiller
- Bâtir une communauté
- Rester intègre vis-à-vis de vos objectifs et de votre public
- Vous améliorer constamment
Les résultats ne seront pas immédiats. Entretemps, vous devrez vous adapter aux fluctuations des tendances et pourquoi pas ? Innover et collaborer avec des pairs pour atteindre la rentabilité visée.
Pour être rentable sans paywall, vous devrez rester flexible et mettre les bouchées doubles. Littéralement.
Références
- How to Implement a Paywall, Fingerprint. Publié le 12 décembre 2023. Consulté le 30 septembre 2024. ↩︎
- Make money online by setting up a paywall, Firmbee. Consulté le 30 septembre 2024. ↩︎
- How to abandon a paywall and thrive – a case study, Media Makers Meet – MX3. Consulté le 30 septembre 2024. ↩︎