Compréhension et utilisation des nouveaux paramètres de Google Analytics 4 (GA4)
Il y a une réalité communément partagée par tous les utilisateurs de Google Analytics 4 (GA4) – et vous devriez l’utiliser également prochainement. Certaines de ses fonctionnalités peuvent être source de confusion pour ceux qui étaient familiers de son prédécesseur, Universal Analytics. Justement, de nouvelles variables de paramètres viennent de paraître, et il n’est pas trop tard pour vous faire la main.
Dans cet article, nous passerons en revue les paramètres les plus récents de GA4. En bonus, vous aurez quelques pistes d’application pour votre site internet.
Qu’est-ce que GA4 ?
Google Analytics 41 est l’outil d’analyse de données en ligne de Google. Il vous permet de mieux comprendre le comportement des visiteurs de votre site internet afin d’en tirer le meilleur parti pour votre stratégie web. C’est un ensemble de métriques très précises, mesurables en temps réel et gratuites. Il a été lancé par Google pour remplacer Universal Analytics.
Pourquoi GA4 est-il important ?
La puissance de GA4 n’est plus à démontrer. Comparé à son Universal Analytics, il présente plusieurs avantages :
- Une analyse comportementale précise et complète
- Des fonctionnalités de Machine Learning avancées
- Une architecture de données unifiée pour les sites internet et les applications
- Connecté au cloud de Google (Firebase et BigQuery)
- Un meilleur respect de la vie privée des utilisateurs
En utilisant ses paramètres à bon escient, vous améliorez sensiblement le taux d’engagement de votre site internet.
Quels sont les nouveaux paramètres à connaître ?
Il y en a deux :
- Les paramètres de configuration2, qui définissent les valeurs de configuration
- Les paramètres d’événement3, qui définissent les champs d’événement
Ces paramètres sont configurés pour fonctionner avec le nouveau modèle Google Tag, qui remplace désormais l’ancien « Google Analytics 4: balise de configuration ».
Les paramètres de configuration
La balise Google : paramètre de configuration est particulièrement efficace pour appliquer simultanément le même ensemble de configuration à plusieurs balises. Vous avez le choix entre les champs prédéfinis et les champs personnalisés.
Bon à savoir : Vous devez saisir manuellement les noms des métriques à configurer.
Les paramètres d’événement
La balise Google : paramètre d’événement permet d’appliquer simultanément la même métrique d’événement à plusieurs balises. Très appréciée des professionnels, elle permet de définir leurs données utilisateur et leurs données propriétaires.
Le paramètre d’événement prend des quantités importantes de données en charge avec fluidité. Compatible avec JavaScript, il peut même récupérer des paramètres depuis les paramètres de configuration.
Bon à savoir : Vous avez la possibilité d’ajouter des propriétés utilisateur Google Analytics dans le paramètre d’événement.
Comment se servir de ces paramètres ?
Le paramètre de configuration et celui d’événement ont tendance à se chevaucher. Par conséquent, il convient de rester attentif pendant leur utilisation.
Le cas de la mesure d’événement dans GA4
Grâce à la mesure d’événement dans GA4, vous avez accès au parcours utilisateur détaillé :
- La recherche de départ sur le moteur de recherche
- L’atterrissage sur le site web
- Les interactions suivantes
- L’installation d’applications mobiles
- Les achats effectués, etc.
Comment en tirer parti ?
- Améliorer votre tunnel de vente4
- Renforcer vos lead magnets
- Améliorer la qualité de l’offre de produit ou service
- Améliorer le suivi après vente
- Renforcer la fidélisation, etc.
La sélection des paramètres dans GA4
En général, vous trouverez des paramètres prédéfinis. A chaque modification que vous apportez, les nouvelles fonctionnalités seront héritées par la balise. Pour découvrir quels paramètres sont hérités, utilisez la touche Afficher/Masquer les paramètres hérités. Vous pouvez ensuite les modifier ou les écraser.
Bon à savoir : Vous avez la possibilité de réutiliser les configurations de balises qui fonctionnent le mieux pour votre site internet.
Les questions fréquentes sur le sujet
Pourquoi Universal Analytics a-t-il été remplacé par Google Analytics 4 ?
Google Analytics 4 est plus performant et respecte davantage la vie privée des utilisateurs. Il a définitivement remplacé Universal Analytics en 2021.
Quelle est la révolution des services Universal Analytics et Google Analytics 4 ?
Universal Analytics en son temps, et Google Analytics 4 aujourd’hui, offrent gratuitement une série de métriques très performantes et autrement inaccessibles.
Est-ce que Google Analytics 4 a des concurrents ?
Les principaux concurrents de GA4 sont Statcounter, Mixpanel, Matomo (ex Piwik), Clicky et Adobe Analytics.
Que faut-il pour commencer à utiliser GA4 ?
Vous pouvez démarrer avec GA4 en cliquant ici.
Petite révolution
GA4 représente une petite révolution de l’analyse en ligne. Il vous rend accessible des métriques qui étaient autrefois réservées à quelques privilégiés fortunés.
- Précis
- Efficace
- Disponible en temps réel
- Et surtout, gratuit
« Où est la pensée, là est la puissance. » Artiste, écrivain, poète et romancier visionnaire de son époque, Victor Hugo (1802-1885) clame encore aujourd’hui une vérité universelle.
GA4 est bien pensé et confère un avantage puissant à votre activité. Une fois votre stratégie élaborée, vous pourrez l’utiliser sans modération.
Références :
- [GA4] Make the switch to Google Analytics 4, Google Analytics Help. Consulté le 31 janvier 2024. ↩︎
- [GA4] Add a Google Analytics 4 property (to a site that already has Analytics), Google Analytics Help. Consulté le 31 janvier 2024. ↩︎
- [GA4] Set up Google Analytics 4 events with Tag Manager, Tag Manager Help. Consulté le 31 janvier 2024. ↩︎
- Google Analytics 4 Tutorial: Getting Started and Understanding How to Use It, Hostinger Tutorials. Publié le 21 décembre 2023. Consulté le 31 janvier 2024. ↩︎
