Stratégie SEO: Utiliser le contenu généré par l’utilisateur pour améliorer le référencement
Le saviez-vous ? Le contenu généré par l’utilisateur ne sert pas uniquement à publier des commentaires dans les forums de discussion. Il peut constituer un pilier redoutablement efficace de votre stratégie SEO globale.
Dans cet article, vous trouverez les éléments indispensables pour construire votre stratégie SEO avec du contenu généré par l’utilisateur.
Qu’est-ce que le contenu généré par l’utilisateur?
Le contenu généré par l’utilisateur ou User Generated Content (UGC) est l’ensemble des contenus créés par vos audiences, vos cibles et vos utilisateurs en ligne. C’est l’occasion de faire de ces intervenants, les ambassadeurs de votre marque. Il joue un rôle important pour votre SEO, en particulier pour la recherche, parce que :
- Les internautes préfèrent de plus en plus orienter leurs recherches à l’écoute des expériences d’autres utilisateurs
- Google a créé « Perspectives« , qui met le contenu généré par l’utilisateur (UGC) en avant
- La qualité de l’expérience fait partie de l’EEAT
Pourquoi le contenu généré par l’utilisateur est-il important ?
- Valoriser votre expérience
- Créer un groupe thématique de mots-clés
- Accroître votre visibilité
- Établit votre authenticité
- Étoffer votre contenu avec des contributions de qualité sans effort supplémentaire
Quelques exemples de contenu généré par l’utilisateur (UGC)
- Commentaires
- Discussions ou forums
- Témoignages
- Critiques
- Etc
Comment le contenu généré par l’utilisateur (UGC) est-il devenu si important ?
Le contenu généré par l’utilisateur (UGC) a atteint son apogée avec l’apparition de la génération Z, qui est plus à l’aise avec internet. Il a pris de l’importance au fur et à mesure de l’apparition de certaines circonstances favorables, en l’occurrence :
- Les contributeurs autorisés, dont le nombre a augmenté suite au développement des réseaux sociaux
- L’accessibilité : Les plateformes en ligne ont redistribué les cartes, en facilitant la production de contenu pour tous
- La confiance : Entre une publicité traditionnelle et un témoignage d’utilisateur, le second a plus d’importance pour le consommateur final
- L’engagement communautaire : Le sentiment d’appartenance à une communauté augmente l’engagement, favorise la fidélisation et donne plus de force au plaidoyer
- La visibilité par les moteurs de recherche : Le contenu généré par l’utilisateur (UGC) est reconnu par les moteurs de recherche comme un élément d’authenticité et d’autorité.
La fraîcheur de contenu, l’originalité et l’innovation sont cruciales pour figurer en bonne position dans les résultats de recherche. Plus récemment, Google a intégré l’IA avec la Search Generative Experience (SGE). Avec le contenu généré par l’utilisateur (UGC), vous gardez une longueur d’avance pour rentabiliser votre site internet.
Comment le contenu généré par l’utilisateur (UGC) impacte-il votre SEO en pratique ?
- Source de qualité et d’autorité
- Fournit des mots-clés et expressions de longue traîne
- Optimise votre site internet pour la recherche sémantique
- Réduit le taux de rebond1
- Prolonge la durée de visite de votre site web
- Renforce les signaux sociaux
- Installe un climat de confiance avec Google2
Quels sont les avantages du contenu généré par l’utilisateur (UGC) ?
- Une diversité de perspectives, qui est susceptible d’attirer l’attention d’un public plus varié
- Des coûts de création réduits pour un rendu qualitatif
- Des signaux sociaux efficaces pour le référencement
- Une crédibilité renforcée
- Un contenu varié
- Des idées fraîches
- Des backlinks de qualité gratuits
- Une communauté numérique active et soudée
- Des empans de phrases et expressions de longue traîne pour votre référencement
- Un taux d’engagement du public amélioré
- Un meilleur classement dans les résultats des moteurs de recherche
Quels sont les risques du contenu généré par l’utilisateur (UGC) ?
Le prisme réducteur d’opinions
Risque : Créer un groupe de discussion figé sur une seule opinion autour d’une thématique.
Solution : Encourager et faciliter les divergences d’opinions, favoriser la variété, le respect et l’acceptation des pensées individuelles.
Le ralentissement du chargement des pages
Risque : Une surcharge de médias
Solution : L’optimisation des supports multimédia avant la publication en ligne, l’utilisation d’outils de contrôle
Le contenu inapproprié
Risque : Les publications inappropriées, véhiculant du contenu négatif ou indésirable.
Solution : Publier des règles claires dès le départ et encourager les signalements des utilisateurs indisciplinés pour prévenir tout risque.
Le spam
Risque : La prolifération du contenu malveillant.
Solution : Installer des filtres anti-spam, former vos collaborateurs et vérifier périodiquement les publications suspectes.
La dépendance aux contributions des utilisateurs
Risque : La production insuffisante de contenu généré par l’utilisateur
Solution : Favoriser un sentiment d’appartenance à la communauté et récompenser les efforts constatés
La qualité insuffisante
Risque : La production de contenu de qualité insuffisante
Solution : Instaurer une modération stricte et l’automation des évaluations.
Comment renforcer votre stratégie SEO avec du contenu généré par l’utilisateur (UGC) ?
Renforcer efficacement votre stratégie SEO avec le contenu généré par l’utilisateur requiert d’impliquer votre audience, tout en conservant un flux de contenu de qualité3. Vous pouvez le réaliser en quelques étapes simples.
L’appel à contributions
Résultat souhaité : Obtenir du contenu pertinent gratuitement.
Stratégie SEO : Inviter et encourager l’audience en échange de compensations :
- Événements
- Réductions
- Échantillons
- Etc.
Selon vos objectifs, vous devrez solliciter l’intervention de plusieurs types de contributeurs :
- Les passionnés : Ils sont disponibles et dévoués. Vous pouvez compter sur eux, sous réserve de les former patiemment pour une équipe qui cartonne.
- Les clients : Ils proposent leurs idées ou formulent des critiques. Leurs témoignages et leurs contenus peuvent rapidement devenir viraux
- Vos employés : Ils défendent votre marque bec et ongles. Plutôt que de censurer, formez-les pour les transformer en avocats efficaces pour votre cause
- Les abonnés sur les réseaux sociaux : Ils peuvent partager vos contenus et vos hashtags pour faire le tour de la toile.
Obtenir les autorisations nécessaires
Résultat souhaité : Drainer une audience ciblée et de nouveaux clients par l’affichage public des contenus générés par les utilisateurs.
Stratégie SEO :
- Demander l’autorisation des utilisateurs qui ont produit du contenu sur vos interface :
- Témoignages
- Guides
- Critiques
- Commentaires,…
- Publier ce contenu partout où il est pertinent pour votre marque
Inviter des contributeurs à fort potentiel
Résultat souhaité : Détecter de nouveaux mots-clés pertinents et occuper votre page avec du contenu qualitatif.
Stratégie SEO : Inviter les créateurs de blogs les plus représentatifs de votre secteur d’activité, ainsi que des nouveaux venus qui ont besoin de visibilité. Puis passez leurs mots-clés et expressions au peigne fin pour détecter vos futures pépites de référencement.
Responsabilisez votre communauté
Résultat souhaité : Améliorer le taux de clic sur vos pages
Stratégie SEO :
Favoriser l’interaction régulière avec les utilisateurs :
- Concours
- Défis
- Notes et avis
- Affichez interactions à l’aide du balisage structuré dans les résultats de recherche
Autres astuces pratiques
- Intégrer le contenu généré par l’utilisateur (UGC) dans vos publications
- L’écoute sociale : Encourager le trafic depuis et vers les réseaux sociaux
- La viralité : Encourager le partage de contenu par les utilisateurs auprès de leurs proches
Le cas des pages de destination spécifiques
Vous pouvez choisir de consacrer spécialement des pages pour le contenu généré par l’utilisateur (UGC). Par exemple :
- Les pages de flux d’achats4
- Les galeries
- Les pages de révision
- Les blogs communautaires
Comment démarrer ?
Vous pouvez démarrer immédiatement en optimisant correctement ces éléments en ligne :
- Votre profil d’entreprise Google
- Les guides générés par les utilisateurs
- Les commentaires et les discussions
- Les FAQ
- Les avis et témoignages de réussite
- Les médias sociaux
- Les contenus multimédias fournis par les internautes
- Les pages de flux d’achats
Les questions fréquentes sur le sujet
Pourquoi le contenu généré par l’utilisateur (UGC) est-il bon pour votre site internet ?
Le contenu généré par l’utilisateur (UGC) est pris en compte par l’explorateur de Googlebot. A chaque passage supplémentaire, il constatera des ajouts de contenus de valeur, ce qui renforcera sa confiance et améliorera le classement de votre site internet.
Quelles sont les règles à respecter ?
Pour une stratégie gagnante, veillez à obtenir l’autorisation des internautes avant de publier leur contenu. Définissez des règles claires dès le départ, citez les auteurs et récompensez les contributions. Enfin, gardez un fil directeur à l’esprit : une stratégie harmonieuse est gage de succès.
Qu’est-ce qui rend une stratégie SEO basée sur le contenu généré par l’utilisateur (UGC) redoutable ?
La stratégie SEO basée sur le contenu généré par l’utilisateur peut être redoutable car elle améliore votre contenu par petites touches incrémentielles pour un résultat puissant et durable. En plus, elle est facile à mettre en place et génère peu de frais comparée à d’autres techniques d’optimisation en ligne.
Quand faut-il commencer ?
Plus tôt vous commencez à implémenter votre stratégie SEO, et mieux ce sera. Concernant le contenu généré par l’utilisateur (UGC), si vous faites clairement comprendre aux internautes qu’ils sont les bienvenus dans un espace qui leur est dédié, ils ne se feront pas prier pour s’exprimer.
L’UGC est une stimulant efficace pour le SEO
Le contenu généré par l’utilisateur (UGC) est un stimulant efficace pour votre SEO. Dans un environnement en constante évolution, il offre de nombreux avantages, notamment :
- Un meilleur taux d’engagement
- Une meilleure visibilité
- Une crédibilité renforcée
- Un classement amélioré dans les moteurs de recherche
« Petite aide fait grand bien », affirme Germaine Guèvremont. Si vous êtes stratège, et donnez la place requise à votre audience, vous vous en sortirez gagnant.
Références :
- How Can User-Generated Content Improve Your SEO? Nosto. Publié le 10 juin 2021. Consulté le 28 novembre 2023. ↩︎
- User-Generated Content for SEO : 5 Ways User-Generated Content Impacts SEO, Web FX. Consulté le 28 novembre 2023. ↩︎
- UGC SEO : 5 ways to Boost SEO with User-Generated Content, Rockcontent blog. Publié le 5 septembre 2023. Consulté le 28 Novembre 2023. ↩︎
- How user-generated content improves SEO, SALT agency. Publié le 21 novembre 2023. Consulté le 28 novembre 2023. ↩︎