TikTok Lite suspend le système de récompense dans l'UE au milieu des préoccupations réglementaires
Nouveau rebondissement dans l'affaire TikTok Lite en Europe. Ce mercredi, alors que la Commission européenne attendait le rapport sur l'évaluation des risques de l'application, TikTok a pris les devant en annonçant la suspension temporaire du système de récompenses controversé de son application TikTok Lite. Les détails dans cet article.
ByteDance met en pause le mécanisme de récompense sur TikTok Lite
C'est dans un post1 sur X (anciennement Twitter) que l'entreprise chinoise a annoncé sa décision de suspendre volontairement la fonctionnalité de récompense sur TikTok Lite. Voici la déclaration qui a été faite :
Cette suspension de 60 jours s'applique dans les pays de l'UE où l'application est disponible. Cela annule également le déploiement de l'application dans d'autres pays membres.
La réponse du commissaire européen2 à l'Industrie, Thierry Breton, ne s'est pas fait attendre. Il dit prendre note de la décision et précise que les poursuites contre TikTok sur le risque de dépendance de la plateforme se poursuivent, y compris l'enquête visant à établir si le lancement de TikTok Lite s'est fait dans le respect du DSA.
Toujours avec la même détermination, il a ajouté :
TikTok Lite critiqué dès son lancement
Il convient de rappeler que TikTok Lite a été lancé en France et en Espagne il y a environ un mois. Cependant, son mécanisme de récompense a immédiatement suscité des critiques. L'application est considérée comme néfaste pour la santé mentale des jeunes, car elle alimente l'addiction aux écrans.
En effet, cette déclinaison de l'application principale permet aux utilisateurs de gagner des jetons virtuels convertibles en bons d'achat Amazon. Pour obtenir ces jetons, il faut suivre des créateurs, liker des vidéos, passer plusieurs minutes à regarder du contenu ou parrainer des amis.
La secrétaire d'État au Numérique, Marina Ferrari, n'a pas hésité à exprimer son inquiétude.
Dans un post sur le réseau social X, elle a qualifié le système de récompense de « dérive contestable », tout en assurant que ses services étudient la question avec la plus grande attention.
Bien que TikTok ait affirmé que seuls les adultes auront accès au système de récompense, Justine Atlan, directrice générale de l'association e-Enfance, a souligné qu'il est très probable que les jeunes soient attirés par cette nouveauté. Elle pousse plus loin la réflexion en comparant le système de récompense à l'addiction aux jeux d'argent.
Thierry Breton, commissaire européen au Numérique, a également exprimé ses préoccupations, en soulignant les risques potentiels pour la santé mentale des jeunes exposés à des flux incessants de vidéos. Il a comparé TikTok Lite à des cigarettes « light », soupçonnant l'application d'être tout autant toxique et addictive.
Questions fréquentes sur le sujet
Qu'est-ce qu'un système de récompense sur les applications de médias sociaux ?
Un système de récompense est un mécanisme qui récompense les utilisateurs les plus actifs sur un réseau social. La plupart des plateformes de médias sociaux ont leurs propres systèmes de récompense qui sont accessibles sous des conditions spécifiques.
Quels sont les types de récompenses couramment proposés dans les applications de médias sociaux ?
Il existe plusieurs types de récompenses, tels que des points, des badges, des niveaux d'accomplissement, des jetons virtuels échangeables contre des biens ou des services, l'accès à des fonctionnalités premium, ou même de l'argent réel.
Quel est l'objectif d'un système de récompense sur les applications de médias sociaux ?
L'objectif principal d'un système de récompense est d'inciter les utilisateurs à participer activement et à interagir davantage sur la plateforme. Cela permet ainsi d'augmenter les inscriptions au réseau social, d'encourager l'engagement et de fidéliser les utilisateurs.
Quels sont les avantages et les inconvénients des systèmes de récompense sur les médias sociaux ?
Les avantages incluent l'augmentation de l'engagement des utilisateurs, la fidélisation à la plateforme, et la création d'une communauté active. Cependant, les utilisateurs peuvent devenir fortement dépendants de l'application, ce qui peut constituer un risque pour leur santé mentale. Les inconvénients des récompenses sur les réseaux sociaux incluent également des craintes par rapport à la vie privée et à la sécurité des données.
Procédure formelle de la Commission européenne contre TikTok : Le délai accordé jusqu'au mercredi met la pression sur l'entreprise
C'est donc face à ces préoccupations que la Commission européenne a lancé une procédure formelle contre l'entreprise chinoise. Bruxelles a exigé le rapport3 sur l'évaluation des risques ainsi que les mesures mises en place pour les réduire pour le 17 avril.
Ce document aurait dû être transmis à l'UE avant même le lancement de l'application, conformément à la nouvelle législation sur les services numériques (DSA). Face au silence de TikTok, un délai supplémentaire lui a été accordé jusqu'au mercredi.
Si le réseau social chinois ne réagit pas dans ce délai, l'UE se réserve le droit d'annuler le programme de récompense de la nouvelle application. En outre, des amendes et des astreintes lui seront imposées. C'est dans ce contexte que TikTok a décidé de suspendre de sa propre initiative la fonctionnalité mise en cause afin de répondre aux préoccupations de la Commission Européenne.
Références
- Post @TikTokPolicyEUR. X, du 24 avril 2024. Consulté le 27 avril 2024. ↩︎
- Déclaration du Commissaire Breton concernant l'annonce de TikTok de suspendre le programme de récompenses de TikTok Lite dans l'UE. Commission Européenne, du 24 avril 2024. Consulté le 27 avril 2024. ↩︎
- TikTok Lite : la Commission ouvre une procédure formelle et suspend leur programme de « récompenses » face au risque d'addiction des jeunes. Commission Européenne, du 22 avril 2024. Consulté le 27 avril 2024. ↩︎